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Viaggia in totale relax scegliedo Travel Partner, il nuovo servizio Avis che ti segue durante il tuo viaggio e ti fornisce assistenza e supporto 24/7 telefonicamente e tramite email.
In che modo Travel Partner mi può aiutare durante il viaggio?
Accesso telefonico a servizi di traduzione Perché preoccuparsi di conoscere più lingue quando Travel Partner ti offre un servizio di traduzione al telefono? Offriamo traduzioni in un’ampia varietà di lingue, i traduttori di Travel Partner possono contattare direttamente la persona che vuoi raggiungere e ti assicurano che il tuo messaggio sia chiaro e comprensibile.
Furto o smarrimento di oggetti personali • Se sei così sfortunato da perdere i bagagli, la buona notizia è che ti offriamo supporto e assistenza per la denuncia dell’accaduto, tra cui la possibilità di contattare direttamente la compagnia aerea coivolta, inviandoti aggiornamenti due volte al giorno finché non viene risolto il problema. • Siamo in grado di aiutarti a denuciare il furto o lo smarrimento di carte di credito o di debito e consigliarti la procedura migliore da seguire. • Ti supportiamo, inoltre, in caso di perdita o il furto di telefoni cellulari, pc o tablet • Perdere il bagaglio, il telefono o la carta di credito è una cosa, ma ti sentirai davvero perso se perderai il tuo passaporto. Così siamo in grado di fornirti il numero di telefono, indirizzo e orari di apertura al pubblico dell’ ambasciata o del consolato più vicino così come il supporto per la richiesta di passaporto sostitutivo. Se necessario contatteremo anche i tuoi familiari o amici per richiedere copia di qualsiasi documento.
Informazioni utili Perché perdere tempo cercando indirizzi, emai o numeri di telefono? Travel Partner lo farà per te lasciandoti godere il tuo viaggio in completo relax.
Informazioni in tempo reale sullo stato dei voli Terminato il tuo viaggio e riconsegnata la vettura, non sarebbe utile sapere se hai tempo di fare un po’ di shopping o di mangiare qualcosa prima di imbarcarsi?
Come posso ottenere Avis Travel Partner?
È possibile scegliere Avis Travel Partner al momento della prenotazione on line, selezionandolo nella pagina degli extra e prodotti accessori (il servizio è disponibile nella lista di uffici che vedi sotto indicati).
È inoltre possibile prenotare Travel Partner attaverso il call center Avis (199.100.133 numero soggetto a tariffazione specifica) o direttamente al banco di noleggio al momento del ritiro della vettura.
Dov'è disponibile il servizio Avis Travel Partner?
Travel Partner è disponibile in numerosi uffici di noleggio in tutta Europa. Per maggiori informazioni chiedi al momento del ritiro del tuo veicolo.